„Bitė Group“ vadovas išrinktas vienu geriausių vadovų Latvijoje

17/03/2013

Latvijos verslo dienraštis „Dienas Bizness“ ištyrÄ— daugiau nei 70 tÅ«kst. šalies įmonių ir išrinko geriausiai valdomas bendroves bei jų vadovus. Vienu iš jų tapo Fredas Hrenchukas, vadovaujantis bendrovei „BitÄ— Group“, kuri valdo telekomunikacijų bendroves „BitÄ— Lietuva“ ir „BitÄ— Latvija“. Jo teigimu, stipri hierarchija įmonių vadovams trukdo įvertinti, ko iš tiesų nori vartotojai.

„Netikiu stipria hierarchija, nes kuo daugiau žmonių yra tarp įmonÄ—s vadovo ir vartotojo, tuo vadovui yra sunkiau išgirsti klientÄ…. Vertingiausios informacijos apie klientus galima gauti iš vadybininkų, kurie su jais dirba tiesiogiai. Jie per dienÄ… pabendrauja su 50 skirtingų klientų, todÄ—l pasikalbÄ—ti su darbuotojais iš klientus aptarnaujančių skyrių yra efektyviausias bÅ«das sužinoti, kas rÅ«pi vartotojams, – teigia F. Hrenchukas. – Daug įmonių vadovų stengiasi patys bendrauti su klientais, tačiau per mÄ—nesį jiems pavyksta susitikti su vienu ar dviem iš jų.“

Dalindamasis tarptautinÄ—s bendrovÄ—s valdymo patirtimi F. Hrenchukas pažymi, kad geras lyderis turi sutelkti kuo įvairesnius žmones. „Jei komandÄ… sudaro vienodi žmonÄ—s – nekyla diskusijų ir vartotojus pasiekia nuobodÅ«s produktai bei pati įmonÄ— tampa blanki. Mane supančių vadovų komandÄ… sudaro žmonÄ—s su labai skirtingais asmeninių savybių rinkiniais. Vieni yra kÅ«rybiški ir maištaujantys, kiti yra puikÅ«s vykdytojai, tačiau domisi tik savo sritimi, treti – labai geri organizatoriai“, – teigia „BitÄ— Group“ vadovas.

F. Hrenchukas „BitÄ— Group“ įmonių grupÄ—je dirba nuo 2007 metų. Anksčiau jis buvo „Vodafone“ bendrovÄ—s padalinio ÄŒekijoje direktorių tarybos narys, vyr. technologijų vadovas ir viceprezidentas, atsakingas už pardavimus ir aptarnavimÄ…. F. Hrenchukas baigÄ— ekonomikos ir verslo administracijos studijas Toronto universitete.

Iki 2012 m. F. Hrenchukas vadovavo telekomunikacijų bendrovei „BitÄ— Lietuva“. Jį pakeitÄ— ir vienam iš didžiausių Lietuvos mobiliojo ryšio operatorių vadovauja Chrisas Robbinsas.

DienrašÄio „Dienas Bizness“ vykdytas tyrimas buvo atliekamas jau antrus metus iš eilÄ—s. Jo metu buvo analizuojama daugiau nei 70 tÅ«kst. bendrovių pastarųjų 5 metų finansinių rezultatų dinamika.

bns.lt